fbpx

True Energy søger junior supporter

Er du lige gået ud af folkeskolen med topkarakter og skal videre på HTX? Så er du måske vores nye junior supporter.

cover_compressTrue Energy har udviklet en app, der automatisk forskyder opladningen af el-biler til de tidspunkter af døgnet, hvor el er er billigst og mest CO2-venlig. Er du lige gået ud af folkeskolen med topkarakter og skal videre på HTX? Så er du måske vores nye junior supporter.

Kan du svare ja til nedenstående:

    • Du er lige blevet færdig med folkeskolen og har over 11 i snit.
    • Du har mindst fået 10 i årskarakter og prøve i flg. fag
      • Skriftlig dansk
      • Skriftlig engelsk
      • Matematik problemregning
    • Du er optaget på HTX, fordi du regner med at skulle læse videre som ingeniør eller datalog.
    • Du har allerede set lidt på programmering.
    • Du har styr på både Snap og Messenger og svarer altid din venner indenfor 10 minutter, medmindre du er på arbejde.
    • Du vil gerne arbejde med el-biler og gøre en forskel for klimaet.

… så er du måske True Energys nye junior supporter.

Din opgave bliver via vores support-chat at hjælpe vores brugere med at bruge vores app. Du skal henvise til FAQ artikler,  og give dem god, hurtig og venlig support. Fx hjælpe med at bestille ny password osv. Hvis du ikke selv kan løse problemet, skal du beskrive problemet til vores udviklere og sikre, at der bliver givet et godt svar til brugerne. Hvis det er noget, der gentager sig, skal du være med til at opdatere og vedligeholde vores FAQ og support-sider.

Brugerne spørger ofte om hjælp om eftermiddagen eller tidlig aften, og vi forventer at du er klar til at give et svar så hurtigt som muligt. Også i weekenden.

Du skal altså ikke sidde på vores kontor, men alene hjælpe brugerne gennem vores support-chat, når brugerne skriver til os. Du får en iPhone som dit arbejdsredskab af os. Vi forventer, at du har en computer med en Chromebrowser til de lidt mere avancerede funktioner.

Vi aflønner dig med en fast god grundløn + antallet af dialoger du svarer på.

I takt med at du bliver bedre til jobbet, er der massere af udviklingsmuligheder og nye udfordringer hos os.

Send dit karakterblad og en super kort ansøgning til os via vores chat på hjemmesiden, så vender vi tilbage