FAQ - however please note that local rules may apply.

FAQ - however please note that local rules may apply.

Find svar på typiske spørgsmål her.

Spørgsmål vedr. El-bil

Jeg har allerede fri el til min el-bil hos for eksempel Clever eller EON. Giver det så mening at blive kunde hos True Energy? 

Jeg har el-bil og solceller. Hvad gør I ved det?

Spørgsmål vedr. opladning af bilen

Kan man bruge jeres app uden at være kunde? 

Hvordan får jeg app’en?

Sender I strøm fra mit batteri til el-nettet?

SmartCharge, QuickCharge og Big Battery – hvad er sammenhængen?

Vejledninger til opsætning af app’en

Strømmen er gået

Strømmen er gået, hvad gør jeg?

Download the app and get access to cheaper, more climate-friendly electricity automatically